斑马打印机电源单元主动召回

Zebra 电源单元召回范围已扩大

2019-02-22 浏览：业界动态

于 2016 年 12 月启动的 Zebra 电源单元 (PSU) 召回范围已扩大。自发布最初召回通知之后，收到了更多事故报告。为了谨慎起见，Zebra 将扩大最初召回的范围，包括在更长时间范围内制造的更多型号，作为进一步预防措施来确保客户安全。

召回范围扩大至包括从 2006 年 10 月 1 日至 2012 年 12 月 31 日期间由 FSP Group 制造的 PSU。这些 PSU '作为售后套件销售或随 Zebra 打印机的销售附送，可能包括或不包括在原始召回通知中。下面是相关打印机型号的列表。

桌面打印机	APxxx、GC4xxx、GK4xxx、GK888xx、GX4xxx、GT8xx、HC100、H/LP/TLP/Rxxxx （282x、284x、384x）、PS4000、T2xxx、Thermal 284x、ZP4xx、ZP5xx
卡片打印机	BR1xxx、CN1xxx、J1xxx、P1xxx、SC1xxx、WM1xxx、ZXP Series 1、ZXP Series 3x

用作上述指定型号的 Zebra 打印机电源的 PSU 已确认可能含有混合不当的磷化合物，直流电源连接器中的阻燃树脂使用了该化合物。在潮湿环境下经过一段时间后，连接器磷基树脂的这一缺陷可能会导致过热或火灾危险。

要验证您的打印机是否是受影响的打印机之一，请在打印机的背面或底部找到制造商标签进行确认。如果标签上所列的制造商为 Zebra Technologies，请根据以下验证表单充分验证您的电源是否受了影响。

经过独立测试确认，问题只限于已识别的 PSU 组，与实际由 Zebra 制造的打印机或交流电源线并无关联。

这些 PSU 采购自一家知名、享有声誉的第三方制造商，他们对主动召回工作非常配合。

我们客户的安全对于 Zebra 是最重要的。虽然 Zebra 并未直接制造这些 PSU，但我们认识到我们的组件供应商是 Zebra 的延伸，我们将尽全力解决问题，以期对客户和渠道合作伙伴造成最少的负面影响。

产品质量和客户关怀质量是 Zebra 的头等大事，我们致力于保护我们客户的安全。